TERMINI E CONDIZIONI
Benvenuto su UNITY ORIGINAL.
Il sito www.unityoriginal.com è gestito da LIFT SRL. Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il nostro negozio online.
1. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
UNITY propone collezioni di abbigliamento e accessori.
Ci impegniamo a presentare ogni prodotto attraverso immagini, descrizioni e informazioni il più possibile accurate. Lievi differenze nella percezione dei colori possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato.
La disponibilità dei prodotti è soggetta alle giacenze di magazzino. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, contatteremo il cliente per proporre una soluzione o procedere al rimborso delle somme versate per gli articoli non disponibili.
2. ORDINI E PREZZI
I prezzi sono indicati nella valuta visualizzata sul sito e comprendono le imposte applicabili secondo la destinazione dell’ordine, come specificato al checkout.
Prima di confermare l’acquisto, il cliente può verificare gli articoli selezionati, le quantità, i prezzi e gli eventuali costi aggiuntivi.
Una volta completato l’acquisto, viene inviata un’email di conferma all’indirizzo indicato.
Eventuali errori evidenti di prezzo o disponibilità saranno comunicati tempestivamente, nel rispetto dei diritti del consumatore. Nessuna modifica del prezzo di un ordine già concluso sarà effettuata unilateralmente.
3. PAGAMENTI
UNITY mette a disposizione diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui:
- Carte di credito e debito abilitate
- PayPal
- Apple Pay e Google Pay
- Shop Pay
- Klarna, ove disponibile
Le modalità effettivamente utilizzabili vengono mostrate al checkout e possono variare in base al Paese, al dispositivo e all’idoneità del cliente.
Gli eventuali pagamenti rateali sono soggetti alle condizioni e alle verifiche previste dal relativo fornitore.
4. SICUREZZA DEI PAGAMENTI
I pagamenti vengono elaborati attraverso sistemi che adottano misure di sicurezza e protezione delle transazioni.
Quando previsto, può essere richiesta un’autenticazione aggiuntiva, come il sistema 3D Secure.
UNITY non richiede ai clienti di comunicare via email i dati completi della propria carta di pagamento.
5. SPEDIZIONI E CONSEGNE
UNITY offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini destinati in Italia, Unione Europea e Regno Unito, senza alcun importo minimo di acquisto.
Per le altre destinazioni internazionali, gli eventuali costi di spedizione vengono indicati al checkout prima della conferma dell’ordine.
Dopo la spedizione, il cliente riceve una comunicazione contenente le informazioni per seguire la consegna, quando il servizio di tracciamento è disponibile.
I tempi indicati sono stime, salvo che venga espressamente concordato un termine di consegna vincolante. Restano fermi i diritti previsti dalla normativa applicabile in caso di ritardo o mancata consegna.
In caso di problemi con la spedizione, il nostro servizio clienti è disponibile all’indirizzo info@unityoriginal.com.
6. SPEDIZIONI INTERNAZIONALI E ONERI DOGANALI
Per gli ordini destinati a Paesi extra UE, incluso il Regno Unito, possono essere applicati dazi doganali, imposte di importazione e costi di sdoganamento.
L’eventuale presenza e ripartizione di tali costi dipende dalla destinazione e dalle condizioni di vendita indicate prima della conferma dell’ordine.
Salvo diversa indicazione al checkout, gli oneri di importazione non inclusi nel prezzo sono a carico del destinatario.
Eventuali problematiche doganali saranno gestite nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti del consumatore.
7. RESI E RIMBORSI
Desideriamo che ogni acquisto UNITY sia un’esperienza soddisfacente.
Il consumatore dispone di 14 giorni dalla consegna per comunicare la volontà di restituire un articolo, senza dover indicare una motivazione, nei casi previsti dalla legge.
Il reso è gratuito per gli ordini consegnati in Italia e nell’Unione Europea, secondo le modalità indicate nella nostra Informativa su resi e rimborsi.
Per gli ordini extra UE, incluso il Regno Unito, le spese di restituzione sono a carico del cliente, fatti salvi i diritti previsti dalla normativa applicabile.
I capi possono essere provati per verificarne vestibilità e caratteristiche. Eventuali utilizzi ulteriori possono comportare una diminuzione del valore del prodotto, valutata secondo la normativa applicabile.
Il rimborso viene effettuato con il metodo di pagamento originario, salvo diverso accordo con il cliente, nei termini previsti dalla legge.
In caso di restituzione dell’intero ordine, vengono rimborsate anche le spese di consegna standard inizialmente sostenute, quando dovuto per legge.
Per conoscere la procedura completa, consulta l’Informativa su resi e rimborsi pubblicata sul sito.
8. CAMBI DI TAGLIA E ARTICOLO
Attualmente UNITY non prevede un servizio automatico di cambio taglia o modello.
Se desideri un articolo differente, puoi richiedere il reso del prodotto acquistato ed effettuare un nuovo ordine.
Per articoli difettosi, danneggiati o diversi da quelli ordinati, il nostro servizio clienti fornirà assistenza nel rispetto della garanzia legale di conformità.
9. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Per gli acquisti soggetti alla legislazione italiana, la garanzia legale copre, nei termini di legge, i difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna.
In presenza di un difetto di conformità, il cliente può richiedere i rimedi previsti dalla legge, tra cui riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo le condizioni applicabili.
Per assistenza è possibile scrivere a info@unityoriginal.com, indicando il numero d’ordine e una descrizione del problema.
La garanzia legale è distinta dal diritto di recesso e non viene limitata dalle condizioni previste per i resi volontari.
10. PROMOZIONI E OFFERTE
Le promozioni UNITY sono valide nei periodi e alle condizioni comunicate sul sito, salvo esaurimento delle disponibilità.
Eventuali sconti successivi all’acquisto non comportano automaticamente l’adeguamento del prezzo di ordini già conclusi.
Nel caso di offerte legate all’acquisto combinato di più articoli, l’eventuale restituzione parziale potrà comportare il ricalcolo dei benefici promozionali, nel rispetto delle condizioni comunicate prima dell’acquisto e dei diritti del consumatore.
Le promozioni non limitano la garanzia legale o il diritto di recesso.
11. INFORMAZIONI PERSONALI
I dati personali forniti durante l’acquisto vengono trattati secondo quanto descritto nell’Informativa sulla privacy disponibile sul sito.
12. LEGGE APPLICABILE E DIRITTI DEL CONSUMATORE
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, senza pregiudicare le disposizioni inderogabili di tutela del consumatore eventualmente applicabili nel suo Paese di residenza abituale.
Per eventuali controversie si applicano le disposizioni di legge in materia di competenza giurisdizionale e tutela dei consumatori.
13. CONTATTI
UNITY ORIGINAL — LIFT SRL
Sede legale: Via Foria 25, 80137 Napoli, Italia
Partita IVA: 07720550636
Telefono: +39 081 512 91 29
Email: info@unityoriginal.com
USito web: www.unityoriginal.com
Per qualsiasi informazione relativa a ordini, prodotti, spedizioni e resi, il nostro servizio clienti è a disposizione.